Aklınıza Takılan Ne Varsa
Sık Sorulan Sorular
Nasıl Sipariş Verebilirim?
- Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyiniz.
- Sepetinizdeki ürünleri satın almak için, önce “Sepetim” bağlantısına, sonra da “Ödeme Yap” butonuna tıklayınız.
- Sitemize daha önce üye olduysanız; e-mail adresiniz ve şifreniz ile üye girişi yapınız.
- Sitemizde üyeliğiniz bulunmuyorsa; “Üye Ol” butonuna tıklayıp bilgileri eksiksiz şekilde doldurunuz.
- Adres ve kredi kartı bilgilerinizi girerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Kargo Ve Gönderim Süreçleri Nasıl İşliyor?
Sitenizde kargo ücreti ne kadardır?
İnternet mağazamızdan yapacağınız tüm alışverişlerinizde kargo ücretizdir.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Sitemizden alışveriş yaparken kredi kartı ve anlaşmalı bankalara kartlar aracılığıyla ödeme yapabilir, ya da “kapıda ödeme” yöntemi ile ödemenizi teslimat anında yapabilirsiniz.
İnternet sitenizde ödeme yapmak güvenli mi?
Sitemizden yaptığınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veri tabanında kayıtlı tutulmaz.
Hangi kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirim?
Sitemizden alışveriş yaparken Tüm Bankalara ait kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
Ödeme ekranında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
Ödeme ekranında bilgilerinizi girip onayladıktan sonra, kredi kartınızla yaptığınız işlem çeşitli nedenlerle onaylanmayabilir. Bu durumda;
- Kartınızın internet alışverişlerine açık olduğunu,
- Kartınızın kullanıma açık olup olmadığını,
- Kartınızın limitinin yeterli olduğunu,
- Kart ile ilgili istenen bilgileri doğru girdiğinizden emin olunuz.
Sitede listelenen ürünlerin fiyatlarına KDV dahil midir?
Sitemizde satışa sunulan ürünler KDV dahil peşin fiyatlarıyla listelenmektedir.
Sipariş Durumunu Nasıl Öğrenebilirim?
Siparişiniz, satın alma işleminiz gerçekleştikten sonra 3 – 6 gün içinde kargoya teslim edilmektedir.
Bize Yazın